8, 9, 10 y 11 de octubre 2020 | Villarrobledo, Albacete

INFORMACIÓN

 

Resuelve las dudas más comunes sobre Viña Rock 2020 en este apartado, si no encuentras la respuesta que buscas contáctanos en las redes sociales o en info@vina-rock.com.

 

Entradas


La organización advierte que la compra de abonos fuera de los canales oficiales supone un riesgo para el asistente, pudiendo estar adquiriendo entradas duplicadas o falsas con las que se denegaría el acceso al festival. La organización realizará validación electrónica del 100% de las entradas, negando el acceso a toda aquella entrada que ya haya sido previamente validada o adquirida fuera de los canales oficiales del Festival (Viña Rock, SeeTickets).


Si te surge algún problema a la hora de comprar las entradas o has perdido el mail donde te enviaron las entradas escribe a SeeTickets en seetickets.es/customerservice y te ayudarán encantados.

Menores de edad


Los menores de 9 años podrán acceder al festival de forma gratuita acompañados por su padre, madre o tutor legal y presentar en el festival la autorización de menoresfirmada junto a su DNI.

 

Los menores de 16 años deberán entrar al recinto con su padre, madre o tutor legal y presentar en el festival la autorización de menores firmada junto a su DNI.


 

Los menores que tengan 16 o 17 años deben presentar en el festival la autorización de menores firmada por el padre, madre o tutor legal junto a su DNI.

 

Debes rellenar el formulario de autorización de menores, para ello has de descargar el documento, imprimirlo y que tu padre, madre o tutor legal lo firme para que puedas presentarlo en el festival cuando llegues.

Abonos nominales


Este año las entradas para Viña Rock 2020 son nominales por lo que deberá completarse la información de la persona que valide la entrada ya que se comprobará en el proceso de acreditaciones. El cambio de nombre de un abono será gratuito los primeros 20 días desde la compra.

Cambio de nombre


En caso de querer realizar el cambio de nombre en alguno de los abonos dispondréis de 20 días desde la compra para realizarlo de forma gratuita aquí. Una vez finalizado este plazo, el coste del cambio de nombre será de 20€.

Problemas con las entradas


Si te surge algún problema a la hora de comprar las entradas o has perdido el mail donde te enviaron las entradas escribe a SeeTickets y te ayudarán encantados.

No encuentro mi abono


1) Entra en este enlace y busca la opción «Historial de pedidos«.
2) Ingresa tu email en el recuadro.
3) Entra a tu correo electrónico y busca el mensaje con el asunto: “Detalles de tu pedido en See Tickets
4) Haz click en el botón “Ver Pedido
5) El sistema abrirá una nueva pestaña donde podrás descargar tu entrada en el rótulo “Descargar entradas
*Si has adquirido entradas para otras personas deberás ingresar el email de dicho asistente.

Zona de descanso


Todas las entradas incluyen el acceso a la zona de descanso de Viña Rock situada en el Parque de la Avenida del Oeste. La zona de descanso está equipada con duchas de agua caliente (a un precio módico por ducha o comprando un bono de duchas ilimitadas), WC’s químicos, punto de información y objetos perdidos, recarga de móviles, consignas, barras y zona de restauración.

 

En la zona de descanso está permitido acceder con comida y bebida. Sin embargo, por la seguridad de los asistentes, no estará permitido utilizar camping gas ni otros elementos que puedan suponer peligro para el resto de viñarockerxs. Mantén siempre tus pertenencias controladas, la organización no se hace responsable en caso de hurto o robo en la zona de descanso.

Horario Zona de descanso


Se podrá acceder a la zona de descanso desde el jueves 8 de octubre a partir de las 16:00 horas, hasta el lunes 12 de octubre a las 14:00 horas.

Recarga de móviles


La zona de descanso contará con un servicio de pago de recarga de móviles que podrás contratar durante el festival. Únicamente se podrá adquirir durante el propio festival.

Duchas


Viña Rock dispone de dos zonas de duchas de agua caliente disponibles las 24 horas en la zona de descanso que tendrán un coste por ducha de 1 tuent. Previamente al festival podrás adquirir un bono con el que utilizar el servicio de duchas de forma ilimitada en vina-rock.com/entradas/bono-ducha (no se podrá comprar durante el evento). Haz un buen uso de ellas y deja las instalaciones tal y como te gustaría encontrarlas.

Consignas


Contaremos con un servicio de consignas que te permitirá guardar todos tus objetos de valor de forma segura durante todo el festival. Únicamente se podrá adquirir durante el propio festival.

Tokens


Los tokens son la moneda oficial de Viña Rock, con ellos podrás comprar bebida en todas las barras del festival. Comprando ahora tus tokens, con la Promo Bebida, pagas 50€ y te llevas 60€ en tokens para consumir en barras durante los días de Viña Rock.

Autocaravanas y furgonetas


No disponemos de una zona reservada para caravanas y/o furgonetas. Sin embargo, estará permitido estacionar tu autocaravana en cualquiera de los espacios habilitados como parking para vehículos.

Servicios químicos


Habrá baños químicos distribuidos por todo el recinto de conciertos y la zona de descanso. Recuerda que todos haremos uso de ellos, por lo que intenta dejar el servicio tal y como te gustaría encontrarlo.

Limpieza


Tanto la zona de descanso como el recinto de conciertos cuentan con la instalación de diferentes puntos verdes para depositar las basuras. Por favor, utilízalos por el bien de todos.

Punto de información / Objetos perdidos


La zona de descanso cuenta con una caseta de información y atención al público en la que además podrán depositarse y recoger los objetos perdidos. Una vez finalizado el festival todos estos objetos serán entregados a la Policía Local de Villarrobledo.

Objetos peligrosos


Está prohibido entrar al recinto con objetos punzantes, de cristal, metálico, arrojadizo, inflamable o contundente. Tampoco está permitido el acceso de aerosoles, al tratarse de objetos inflamables. En la entrada se realizará un control por la seguridad de todos. Os pedimos la máxima colaboración.


Se permitirá acceder con cremas en botes de plástico y con paraguas plegables.

Viña Grow


Viña Grow es la Feria Cannábica de Viña Rock. Viña Grow vuelve con la VII edición para acercar el mundo cannábico a los viñarockeros.

Comida y bebida


En el recinto de conciertos del festival no se puede introducir ni comida ni bebida. En diferentes espacios del recinto encontrarás puestos de comida y barras en los que podrás adquirir comida y bebida.

 

Disponemos de una barra situada junto a la carpa de hostelería y Viña Dub que cuenta con cerveza sin gluten y sin alcohol.

Planos


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Horario de recogida de pulseras


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Horario de acceso al recinto y conciertos


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