Accesibilidad
Tanto el recinto del festival como la zona de acampada cuentan con facilidades para las personas discapacitadas que quieran asistir al festival. En el recinto del festival puedes encontrar plataformas para poder ver los conciertos en los distintos escenarios, así como baños, parking y un carril de acceso especial para discapacitados en la entrada al festival. La zona de acampada cuenta con baños para discapacitados junto al hall de entrada.

Alojamiento
La oferta de alojamiento en Villarrobledo es buena pero limitada. Si quieres alojarte, en la sección dedicada a Villarrobledo en este mismo sitio puedes encontrar un listado de Hoteles, Casas Rurales, Hostales y Moteles. Puedes buscar más información sobre alojamiento, restauración, etc. en el portal turístico de Villarrobledo o en el de Castilla-La Mancha.

Asistencia sanitaria
El festival pone a disposición del público un punto de asistencia sanitaria dentro del recinto del festival. Es conveniente que sepas dónde está situado por si necesitases hacer uso de su servicio. En de la zona de acampada, dentro del parque infantil de tráfico, existe un punto de asistencia sanitaria. Localízalo y no dudes en acudir si necesitas de su ayuda.

Cajero Automático
Dentro del recinto del festival podrás encontrar cajeros automáticos. Se puede acceder durante el horario en el que permanece abierto el recinto del festival. En la zona principal de acceso al camping, también se instalará un cajero automático que permanecerá abierto 24 horas.

Grabación
Está prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior del recinto del festival. Al efecto, se prohíbe la entrada de cámaras de fotos, vídeo y/o aparatos de grabación de cualquier tipo. En el Recinto del festival no existe consigna ni servicio de guardarropía donde dejar depositados dichos objetos.

Comida y Bebida
No está permitido el acceso al Recinto del festival con ningún tipo de comida o bebida. En su interior puedes encontrar bares y puestos de comida de diversos estilos y precios. En la zona de acampada puedes introducir comida y bebida exclusivamente para uso personal y siempre que los envases no sean considerados peligrosos. Por favor evita el vidrio. No está permitida la venta ambulante. Tampoco encender fuego dentro, ni junto a las tiendas de campaña.

Contacta
Puedes ponerte en contacto con el festival a través de la sección correspondiente de esta misma página, o bien, poniendote en contacto con la direccion de correo info@vina-rock.com. Asegúrate antes de que tus dudas no están ya resueltas en esta misma sección. Salvo consultas muy específicas, lo habitual es que se vayan contestando todas vuestras dudas cada pocos días en actualizaciones a través de esta misma sección en lugar de individualmente.

Emergencias
Dentro del festival los lugares más seguros se encuentran en el centro del propio Recinto Ferial. En caso de emergencia, espera en una de estas zonas hasta que el personal de la organización inicie la evacuación del recinto. Mantén la calma y estate atento a las comunicaciones que recibas tanto por el personal de la organización como en pantallas de vídeo o por megafonía.

En caso de evacuación de la zona de acampada por incendio, se aconseja dirigirse a la Avda. del Oeste o bien a los terrenos de labor colindantes con la zona de acampada, siempre escogiendo la opción más cercana, debiendo dejar libres las vías de emergencia para los vehículos de emergencias. Si presencias algún accidente o incidente, avisa inmediatamente a los servicios de seguridad y emergencias presentes tanto dentro de la zona de acampada como en el Recinto del Festival o inmediaciones: personal auxiliar, Policía Local o Guardia Civil, ambulancias, Protección Civil, Bomberos y Servicio 112.

Por tu seguridad utiliza estos consejos de información y prevención.

Objetos Perdidos
Todos los objetos perdidos durante el transcurso del festival se depositan en las casetas de información de la Zona de Acampada. Una vez finalizado el festival se trasladan al Organismo Autónomo Miguel de Cervantes (C/. Carrasca, 24).

Parking
Existen una serie de zonas habilitadas para el estacionamiento de los vehículos de los asistentes al festival. Son gratuitas. El personal destinado por la organización para tal efecto con la colaboración de la Policía Local, se encargan de la indicación y organización del acceso y estacionamiento en estas zonas. Por favor facilita su labor.

Intenta recordar el lugar exacto donde has dejado estacionado tu vehículo. Algunas zonas son grandes y es mucha la afluencia de personas que van llegando a lo largo de todo el fin de semana. Busca alguna referencia o señal que pueda ayudarte a la hora de buscar el vehículo.

La organización del festival no se hace responsable de cualquier hurto, robo, daño u otra actuación delictiva que se pueda ocasionar dentro de la zona de acampada o de cualquier otro recinto habilitado por el festival.

Por favor no estaciones en las zonas no designadas para tal efecto.

Programa de Mano
Durante el viernes se estarán entregando gratuitamente en la entrada del Recinto Ferial programas de mano con la información básica del festival: horarios de actuaciones, plano del recinto, etc. Hazte con uno y consérvalo durante todo el festival. Te puede ser de gran utilidad para marcar puntos de encuentro y saber en todo momento dónde te encuentras.

Recinto del Festival
Está situado junto a la Av. del Ingenioso Hidalgo y tiene una extensión superior a los 50.000 metros cuadrados. Dispone de un único acceso para público, situado en la zona oeste, junto al cementerio.

Zona de Acampada
La zona de acampada está situada en el Parque de la Av. del Oeste y en esta nueva edición haremos un gran esfuerzo mejorar la comodidad y seguridad de nuestro camping.

La zona de acampada está equipada con duchas de agua caliente, para chicos y chicas, contenedores para residuos y WC químicos portátiles. Habrá una caseta multiuso en la zona de acampada con la consigna, recarga de teléfonos móviles y objetos perdidos .Los servicios de ducha, consigna y recarga de móviles tendrán un precio módico. En la zona de acampada habrá un puesto con venta de hielo.

No se puede acceder con ningún tipo de vehículo dentro de las zonas de acampada, así como con animales ni objetos que la organización pueda considerar potencialmente peligrosos o molestos para el resto de usuarios. Puedes introducir comida y bebida exclusivamente para uso personal y siempre que los envases no sean considerados peligrosos. Por favor evita el vidrio. No está permitida la venta ambulante. Tampoco encender fuego dentro ni junto a las tiendas de campaña.

Con la idea de reforzar la seguridad de nuestros viñarockeros este año dispondremos de seguridad de incognito en el recinto del camping, con el fin de garantizar la seguridad de todos los asistentes y de sus pertenencias para que nuestros viñarockeros se dediquen a lo que han venido al festival, a pasarlo de puta madre.

La organización del festival no se hace responsable de cualquier hurto, robo, daño u otra actuación delictiva que se pueda ocasionar dentro de la zona de acampada o de cualquier otro recinto habilitado por el festival.
Se ruega un comportamiento cívico dentro de la zona de acampada. Por favor respeta el descanso del resto de usuarios.

Tickets
Ya desde el año pasado disponemos de tickest con seguridad electronica, lo que hace imposible la falsificación de estos, y un control de acceso absoluto, por lo que os recomendamos energicamente que adquirais los tickests en los punto de venta autorizados, y que tengais cuidado de vuestra entrada para que no se haga ningún tipo de copia ya que controlamos las entradas y solo una de ellas sería valida para acceder al recinto.

Los que ya seais viñarockeros experimentados sabeis de la conveniencia de cambiar el abono por la pulsera lo antes posible con el fin de evitar las enormes colas que se pueden producir.

Información
La caseta de información se situará junto a la taquilla, en la entrada al recinto.